Политика конфиденциальности

Действует с 1 января 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей программного обеспечения «SaiCore» (далее — ПО) и сайта saicore.ru.

Оператор персональных данных — ООО «КАРУМА», ИНН 1683032920, ОГРН 1261600020615, адрес: 420037, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Челюскина, д. 42, кв. 20.

2. Обрабатываемые данные

При активации лицензионного ключа ПО обрабатывает следующие данные:

Идентификатор устройства (machine-id) — аппаратный хэш SHA-256
Лицензионный ключ
Версия ПО
Архитектура процессора и тип ОС

При обращении в техническую поддержку обрабатываются:

Имя и контактные данные пользователя
Содержание обращения
Лог-файлы ПО (при предоставлении пользователем)

3. Цели обработки

Активация и проверка лицензионных ключей
Предоставление технической поддержки
Информирование об обновлениях ПО
Улучшение качества ПО

4. Передача данных третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Сервер лицензирования расположен на территории Российской Федерации.

5. Защита данных

Передача данных между ПО и сервером лицензирования осуществляется по протоколу TLS 1.3
Лицензионные ключи подписаны криптографической подписью Ed25519
Идентификатор устройства формируется как односторонний хэш SHA-256
Доступ к серверам ограничен и защищён

6. Хранение данных

Персональные данные хранятся в течение срока действия лицензии и 3 лет после её истечения, после чего удаляются. Лог-файлы хранятся не более 90 дней.

7. Права пользователя

Право на доступ к своим персональным данным
Право на исправление неточных данных
Право на удаление персональных данных
Право на отзыв согласия на обработку

Для реализации указанных прав необходимо обратиться по адресу support@saicore.ru.

8. Cookies

Сайт saicore.ru не использует cookies для отслеживания пользователей. Сайт не требует регистрации и не собирает персональные данные посетителей.

9. Контактная информация

По вопросам конфиденциальности обращаться:

Email: support@saicore.ru
Телефон: +7 (953) 485-03-38
Адрес: 420037, РТ, г. Казань, ул. Челюскина, д. 42, кв. 20